Vocês atendem em qualquer cidade do Brasil?
Sim. O atendimento é digital: conversa pelo WhatsApp, reuniões por videochamada e contrato com assinatura eletrônica. Os processos são eletrônicos, e a ação é proposta na cidade onde você mora (nas ações sobre imóveis, na cidade do imóvel). Você não precisa viajar.
Como funcionam os honorários?
Depois de entender o caso, apresentamos a proposta por escrito, com o valor ou o percentual e o que está incluído. Só começamos depois que você concordar e assinar o contrato.
Que documentos preciso para começar?
Documento com foto e os papéis ligados ao problema: carta de recusa ou apólice do seguro, extratos e comprovantes do banco, carta do INSS, documentos do imóvel ou boletim de ocorrência, conforme o caso. Fotos legíveis pelo celular são suficientes para a primeira análise.
Vou precisar ir ao fórum?
Na maioria dos casos, não. Dependendo do tipo de processo, nem há audiência; quando há, muitas acontecem por videoconferência. Se for preciso comparecer, você é avisado e orientado com antecedência.
Como acompanho o andamento do meu processo?
Você recebe notícias a cada fase importante e pode falar com o escritório pelo WhatsApp sempre que tiver dúvida. Explicamos cada passo em linguagem simples.
E se eu não tiver direito?
Você será informado com franqueza e saberá por quê. Entrar com uma ação sem fundamento só gera desgaste e risco para você.